Date d’entrée en vigueur : 3 juin 2025
Dernière mise à jour : 3 juin 2025
1. INFORMATIONS SUR LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Nom de l’entreprise : ROBETA d.o.o.
Adresse enregistrée : Pohorska cesta 6B, 2380 Slovenj Gradec, Slovénie
Numéro d’enregistrement : 6004059000
Numéro de TVA : SI99093154
E-mail :info@robeta.si
Téléphone : +386 30 730 900
Délégué à la protection des données : GDPR@robeta.si
2. QUE SONT LES COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez notre site web. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web efficacement et fournir des informations aux propriétaires de sites. Les cookies que nous utilisons ne contiennent aucune information vous identifiant personnellement.
3. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Nous traitons vos données personnelles via des cookies sur la base de :
4. CATÉGORIES DE COOKIES QUE NOUS UTILISONS
4.1 COOKIES STRICTEMENT NÉCESSAIRES
Base légale : Intérêt légitime
Durée de conservation : Session
Finalité : Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site web. Ils permettent des fonctions de base telles que la navigation entre les pages et l’accès aux zones sécurisées du site.
4.2 COOKIES ANALYTIQUES
Base légale : Consentement
Durée de conservation : Jusqu’à 2 ans
Cookie NameProviderPurposeDuration_ga, _gid, _gatGoogle Analytics (ID: G-26H3V66HB4)Tracks website usage, page views, and user behavior2 years / 24 hours / 1 minute_fbp, frFacebook Pixel (ID: 164431164861974)Tracks conversions from Facebook ads, optimizes ad delivery90 days
4.3 COOKIES FONCTIONNELS
Base légale : Consentement
Durée de conservation : 1 an
Cookie NameProviderPurposeDurationwglangWeglot (API: wg_228221669efe993e2b54d2d83841c0518)Remembers selected language preference1 yearhubspotutkHubSpot (ID: 146301933)Enables chat functionality and tracks visitor interactions13 months
4.4 COOKIES MARKETING/DE CIBLAGE
Base légale : Consentement
Durée de conservation : Jusqu’à 2 ans
Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités plus pertinentes par rapport à vos centres d’intérêt. Ils se souviennent que vous avez visité notre site web et partagent ces informations avec d’autres organisations telles que les annonceurs.
5. SERVICES TIERS
Nous utilisons les services tiers suivants susceptibles de déposer des cookies :
Google Analytics
Finalité : Service d’analyse web
Politique de confidentialité :https://policies.google.com/privacy
Désactivation :https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
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Finalité : Optimisation publicitaire et suivi des conversions
Politique de confidentialité :https://www.facebook.com/policy/cookies/
Désactivation :https://www.facebook.com/help/568137493302217
Weglot
Finalité : Services de traduction de site web
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HubSpot
Finalité : Gestion de la relation client et services de chat
Politique de confidentialité :https://legal.hubspot.com/privacy-policy
6. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
Certains de nos tiers externes sont basés en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Nous veillons à la mise en place de garanties appropriées :
7. VOS DROITS EN VERTU DU RGPD
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
8. COMMENT EXERCER VOS DROITS
Pour exercer l’un de vos droits, veuillez nous contacter :
9. GESTION DE VOS PRÉFÉRENCES EN MATIÈRE DE COOKIES
Paramètres du navigateur
Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur :
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Outil de consentement aux cookies
Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment en cliquant sur le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page de notre site web.
10. CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons les données collectées via les cookies pendant les périodes suivantes :
11. PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE
Nous utilisons le traitement automatisé pour :
Vous avez le droit de demander une intervention humaine et de contester les décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé.
12. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
13. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS
Notre site web n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants.
14. RÉCLAMATIONS
Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle :
Commissaire à l’information de la République de Slovénie
Dunajska 22, 1000 Ljubljana
E-mail : gp.ip@ip-rs.si
Téléphone : +386 1 230 97 30
Site web : https://www.ip-rs.si
15. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision mise à jour. Les modifications importantes seront notifiées via un avis bien visible sur notre site web.
16. TEXTE DE LA BANNIÈRE DE CONSENTEMENT AUX COOKIES
Premier niveau (bannière) :
« Ce site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Nous utilisons des cookies essentiels pour la fonctionnalité du site, des cookies analytiques (Google Analytics, Facebook Pixel) pour comprendre l’utilisation, des cookies fonctionnels (Weglot, HubSpot) pour les préférences linguistiques et le service client, et des cookies marketing pour une publicité pertinente. En cliquant sur ‘Tout accepter’, vous consentez à tous les cookies. Cliquez sur ‘Gérer les préférences’ pour personnaliser vos choix ou sur ‘Essentiels uniquement’ pour les cookies nécessaires uniquement. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via nos Paramètres des cookies. Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de cookies]. »
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17. COORDONNÉES
Pour toute question concernant cette Politique de cookies ou nos pratiques en matière de confidentialité :
ROBETA d.o.o.
À l’attention du : Délégué à la protection des données
Robeta d.o.o.
Pohorska cesta 6B
2380 Slovenj Gradec
Slovenia
E-mail : GDPR@robeta.si
Téléphone : +386 30 730 900
Site web :www.robeta-campervans.com
Version du document : 1.0
Langue : Anglais
Juridictions applicables : Union européenne, Slovénie
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